خبر بفلوس
شركة راية لمراكز الاتصالات، واحدة من شركات راية القابضة للاستثمارات المالية، أعلنت إنها هتقدم خدماتها لشركة زين السعودية، وهتكون مسؤولة عن تجربة عملاءها، من خلال اتفاقية بين الشركتين.
أصل الموضوع
الخدمات اللي راية هتقدمها، بتقع تحت مصطلح إسمه “التعهيد” (Outsourcing)، ودة بيكون اتفاق بين طرفين، من خلاله بيقدم طرف منهم للتاني، أنشطة متخصصة مقابل عائد معين.
راية قالت في بيانها إن الاتفاقية بتعكس حضورها القوي في منطقة الخليج، خصوصًا بعد ما استحوذ على شركة “الخليج لتجربة العملاء” السنة اللي فاتت، واللي أعمالها موجودة في السعودية والإمارات والبحرين.